IA conversacional com implementação sob medida para equipes comerciais e de suporte.
Projetamos a operação para que sua marca atenda, qualifique e converta em todos os canais com uma arquitetura profissional, mensurável e escalável.
-85%
Tempo de resposta
24/7
Disponibilidade
1M+
Conversas
11M+
Mensagens
Implementação orientada a resultados para imobiliárias, viagens, infoprodutores e varejo.
Uma plataforma, estratégias distintas por indústria
Priorizamos os segmentos que hoje são sua fortaleza e construímos fluxos que respondem à sua realidade comercial e operacional.
Imobiliárias
Capture, qualifique e acompanhe prospects no WhatsApp e web em menos tempo.
Agências de viagens
Atenda cotações, itinerários e pós-venda com respostas rápidas e consistentes.
Infoprodutores
Converta consultas em vendas com funis conversacionais e suporte automatizado.
Varejo
Resolva dúvidas de catálogo, pagamentos e status de pedidos em uma única operação.
Todos tus canales en una sola operación
Centraliza conversaciones de WhatsApp, Instagram, web y voz para dar continuidad, trazabilidad y velocidad en cada etapa del cliente.
WhatsApp Business
Canal principal para conversión y soporte
Instagram Direct
Captura y califica demanda inbound
Widget Web
Asistencia inmediata en tu sitio
Telefonía con IA
Atención por voz con trazabilidad
Messenger
Expansión de cobertura social
Diseñamos la arquitectura omnicanal para tu caso: canales prioritarios, enrutamiento y handoff a equipos.
Solicitar implementaciónArquitetura preparada para operar de verdade
Saímos de chatbots isolados para uma camada de conversação integrada com negócio, operações e atendimento.
Automação comercial
Agentes que qualificam demanda, ativam campanhas e impulsionam conversões.
Atendimento híbrido
A IA resolve volume e escala com equipes humanas quando necessário.
Analítica operacional
Meça tempos, desempenho de agentes e qualidade de atendimento por canal e etapa.
Governança e continuidade
Operação estável, rastreável e pronta para crescer com implementação guiada.
Implementamos um sistema, não apenas um bot
Modelamos processos, conectamos canais e entregamos uma operação com controle de qualidade para equipes de vendas e suporte.
- Definição de arquitetura conversacional por segmento
- Treinamento de agentes com dados reais do negócio
- Handoff para equipe humana com rastreabilidade
- Monitoramento de KPIs para melhoria contínua
Implantação guiada em 5 etapas
Do discovery à produção com acompanhamento de resultados.
Definição do agente e objetivo operacional
Alinhamos metas de negócio, casos de uso e critérios de sucesso para começar com uma base clara.
Treinamento com dados do negócio
Carregamos conteúdo-chave, FAQs, catálogos e diretrizes para respostas consistentes.
Simulação e testes controlados
Validamos experiência, precisão de respostas e capacidade de escalar para equipe humana.
Aprovação funcional e ajuste final
Ajustamos regras e fluxos até que o sistema cumpra objetivos de atendimento e conversão.
Go live nos canais reais
Ativamos operação no WhatsApp, Instagram, web e voz com monitoramento e melhoria contínua.
Indicadores operacionais que impactam o negócio
Não medimos apenas conversas, medimos velocidade, conversão e continuidade de atendimento.
85%
Redução no tempo de resposta
2.5x
Mais leads qualificados
1.3M
Conversas atendidas
14M
Mensagens processadas
Ocalta
Ativaram vendas automatizadas via WhatsApp em 48 horas.
XENTRIX
Integraram e gerenciaram processos empresariais com operação centralizada e colaborativa.
OXXO
Automatizaram suporte interno com rotas de escalamento para agentes humanos.
Academia de IA
Consolidaram demanda mensal com estratégia conversacional de ponta a ponta.
Preço simples: pague por cliente atendido, sem créditos confusos
Sem contar mensagens, sem tiers de templates, sem créditos que acabam no meio da campanha. 1 contato ativo = 1 cliente que conversa com você no mês.
Plano Standard
1,000 contatos ativos / mês
Cancele quando quiser durante o período de teste.
Plano Avançado
2,500 contatos ativos / mês
Cancele quando quiser durante o período de teste.
Tudo o que cada plano inclui
Canais
- API oficial do WhatsApp Business
- Instagram Direct (DMs e comentários)
- Widget web personalizável
- Facebook Messenger
IA e automação
- Agentes virtuais ilimitados
- Treinamento com seus PDFs, site e FAQs
- Detecção de intenção e alertas em tempo real
- Respostas 24/7 com handoff humano contextual
- Multilíngue (es, en, pt)
Equipe e operação
- Caixa unificada multicanal
- Intervenção humana em tempo real
- Atribuição e roteamento de conversas
- CRM básico integrado
- Notificações automáticas por e-mail
Analítica e integrações
- Métricas operacionais (tempos, conversão, qualidade)
- KPIs por canal, agente e etapa
- MCP para integrações custom
- API e webhooks
- Suporte em espanhol em horário LATAM
* 1 contato ativo = 1 cliente que conversa com você no ciclo de faturamento, sem importar quantas mensagens trocadas. Exemplo: se João envia 50 mensagens no mês pelo mesmo WhatsApp, conta como 1. Os contatos reiniciam a cada ciclo.
Por que Agentiza vs Wati ou Respond.io?
Produto pensado para PMEs e operações LATAM, não traduzido do inglês.
| Capacidade | Agentiza | Wati | Respond.io |
|---|---|---|---|
| Produto e suporte em espanhol MX nativo | — | — | |
| MCP para integrações custom | — | — | |
| Preço simples (por contato ativo) | Sim, 1 unidade | Créditos + seats + triggers | MAC |
| Suporte em horário LATAM | — | — | |
| API oficial do WhatsApp Business | |||
| Instagram + Messenger + Web |
Comparativo elaborado em maio de 2026 com base em informações públicas de cada fornecedor.
Perguntas frequentes
Respostas para avaliar se esta arquitetura se encaixa na sua operação atual.
Conteúdo para liderar sua estratégia conversacional
Casos, aprendizados e práticas para que sua equipe tome decisões com base em dados e execução real.
Leve sua operação conversacional ao nível enterprise
Se você busca uma arquitetura completa com acompanhamento de ponta a ponta, confira nossa Oferta Exclusiva e agendamos o próximo passo.
Implementação guiada em 30 dias
Treinamento personalizado do agente
Integração com canais de maior impacto
KPIs para controle de negócio e suporte
Suporte prioritário na implantação
Plano de escalamento por fases