CRM PARA WHATSAPP · META BUSINESS PARTNER

    CRM para WhatsApp Business: bandeja multiagente en un solo lugar

    Gestiona tus conversaciones de WhatsApp multiagente, con historial completo y sin perder ningún mensaje.

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    Socio oficial Meta Business Partner1.3M conversaciones atendidas
    a
    Agente Agentiza
    ● en línea
    Hola, ya había hablado ayer sobre mi pedido #4021.

    Un CRM de WhatsApp conecta cada conversación con el cliente correcto, sin importar cuántos agentes trabajen a la vez. Con Agentiza tienes un CRM con WhatsApp integrado que centraliza chats, historial y seguimiento comercial en un solo panel.

    RESPUESTA DIRECTA

    ¿Qué es un CRM para WhatsApp?

    Es una herramienta que organiza tus conversaciones de WhatsApp por cliente, con historial, etiquetas y seguimiento, para que ningún mensaje se pierda entre varios agentes. A diferencia de la bandeja normal de WhatsApp, un CRM con WhatsApp permite asignar conversaciones, medir tiempos de respuesta y dar seguimiento comercial a cada contacto.

    COMPARATIVA

    CRM básico vs. CRM con IA de Agentiza

    Por eso muchas empresas buscan cuál es el mejor CRM para WhatsApp para su equipo — la diferencia real está en si solo organiza chats o si también responde y prioriza por ti.

    CRM BÁSICO (SOLO ORGANIZA)
    Asigna conversaciones: Manual, por un supervisor
    Responde por ti: No
    Historial y etiquetas: Básico
    Campañas masivas: Requiere otra herramienta
    Canales: Generalmente solo WhatsApp
    CRM CON IA DE AGENTIZA
    Asigna conversaciones: Automática, por reglas o carga de trabajo
    Responde por ti: Sí, con un agente de IA entrenado con tu negocio
    Historial y etiquetas: Completo, con contexto para cada handoff
    Campañas masivas: Integradas en el mismo panel
    Canales: WhatsApp, Instagram, web y voz

    Un CRM básico ordena; un CRM con IA además atiende, prioriza y solo escala a tu equipo cuando hace falta.

    Equipo trabajando con bandeja multiagente de WhatsApp de Agentiza
    TRABAJO EN EQUIPO

    Bandeja multiagente: qué significa para tu equipo

    Cuando varios agentes atienden el mismo número de WhatsApp multiagente, sin un CRM cada quien ve solo lo que le llega, y es fácil duplicar respuestas o dejar mensajes sin contestar. La bandeja multiagente de Agentiza asigna cada conversación a la persona o al agente de IA correcto, con visibilidad completa para todo el equipo.

    Asignación automática por disponibilidad o tipo de consulta.
    Visibilidad del equipo completo, sin conversaciones "perdidas" en el chat de una sola persona.
    El agente de IA atiende primero y transfiere con el historial completo.

    Esta capacidad de soporte multiagente WhatsApp es justo lo que distingue a un verdadero CRM WhatsApp multiagente de una bandeja compartida improvisada.

    PROPUESTA DE VALOR

    Un CRM con WhatsApp integrado, no un tablero aparte.

    Tu CRM con WhatsApp trabaja donde ya está la conversación, no en una pestaña distinta que tu equipo olvida revisar.

    Bandeja multiagente con asignación automática
    Historial completo por cliente
    Etiquetas y seguimiento comercial
    Handoff del agente de IA a tu equipo con contexto completo

    Combínalo con un chatbot para WhatsApp que precalifique antes de que la conversación llegue a tu equipo.

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    CONFIANZA
    OXXOXENTRIXOcaltaAcademia de IAMeta Business Partner — agentiza.ai partner oficial de Meta
    −85%
    tiempo de respuesta
    1.3M
    conversaciones atendidas
    14M
    mensajes procesados
    24/7
    disponibilidad

    Datos a agosto de 2026.

    IMPLEMENTACIÓN

    Cómo trabajamos

    01Definición

    Definimos el objetivo operativo del agente y qué debe resolver desde el día uno.

    02Entrenamiento

    Entrenamos al agente con los datos reales de tu negocio: catálogo, políticas y preguntas frecuentes.

    03Simulación

    Corremos pruebas controladas para ajustar respuestas antes de exponerlo a clientes reales.

    04Aprobación

    Revisamos los resultados con tu equipo y hacemos los ajustes finales necesarios.

    05Producción

    Salida a producción en tus canales reales, con monitoreo y mejora continua.

    Casos y resultados

    Ocalta activó ventas automatizadas por WhatsApp con Agentiza
    CASO · ECOMMERCE

    Ocalta — activó ventas automatizadas por WhatsApp en 48 horas.

    OXXO automatizó su soporte interno con agentes de IA de Agentiza
    CASO · RETAIL

    OXXO — automatizó su soporte interno con rutas de escalamiento a agentes humanos.

    PRECIOS · CLAROS

    Precios claros: un plan fijo según tu volumen de conversaciones, no por asiento ni por agente.

    Base
    $149 USD /mes
    1,500 conversaciones/mes · prueba gratis 7 días
    Empezar gratis
    Más popular
    Growth
    $299 USD /mes
    4,000 conversaciones/mes · prueba gratis 7 días
    Empezar gratis
    Scale
    $599 USD /mes
    9,000 conversaciones/mes · prueba gratis 7 días
    Empezar gratis
    Enterprise
    A medida
    12,000+ conversaciones/mes
    Habla con nosotros
    TODO INCLUYE

    CRM básico, bandeja multiagente, agentes de IA ilimitados, API y webhooks, soporte en español LATAM — el CRM no es un módulo aparte que se cobra extra.

    Implementación personalizada → /oferta_exclusiva

    Preguntas frecuentes

    Es una herramienta que organiza tus conversaciones de WhatsApp por cliente, con historial y seguimiento, para que tu equipo no pierda contexto ni duplique respuestas cuando varios agentes atienden el mismo número.

    Tu equipo ya vende por WhatsApp. Que no se pierda ni un cliente en el camino.

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